Anrom Social Business

ANROM Social Business - первая компания в СНГ, которая занимается исключительно корпоративными порталами и корпоративными социальными сетями, ведя свою историю с 2007 года.

ANROM Social Business является первым официальным партнером компании Jive Software в России и странах СНГ.

Среди клиентов ANROM Social Business: JTI Ukraine, Carlsberg Group Ukraine, Enter.ru и другие выдающиеся компании. Их совместные проекты показывают, что Social Business решения в России и Украине работают и помогают, например:

• за 4 месяца поднять качество клиент-сервиса до 5 звезд в Яндекс-Маркете;
• вовлечь 80% сотрудников в пополнение корпоративной базы знаний;
• за 1 год вырасти из 25 до 1500 сотрудников, привлекая и удерживая лучших людей на рынке труда.

Преимущества ANROM Social Business

1. В компании искренне восхищаются клиентами. Только интересные, прогрессивные и заинтересованные в результате компании клиенты социализируют свой бизнес.
2. С клиентом одна команда, потому что по-другому в деле не добьешься результата, и потому что так интересней работать.
3. Компания "съела собаку" на корпоративных соцсетях и порталах и продолжает развивать свои компетенции, а также делиться знаниями.
4. ANROM Social Business нацелена на результат - бизнес-выгоду компании клиента. И ей важно, чтобы компании, с которыми осуществляется работа, разделяли эту цель.

Компетенции ANROM Social Business

1. Социальный интранет. Вовлечение, совместная работа, адаптация и обучение сотрудников.
2. Социальные технологии для маркетинга и продаж. Социальное управление проектами отделов маркетинга и продаж, мониторинг соцмедиа, сообщества клиентов и партнеров компании.
3. Поддержка клиентов в корпоративной соцсети. Снижение нагрузки на службу поддержки за счет самообслуживания клиентов, формирование базы ответов на часто задаваемые вопросы.
4. Краудсорсинг. Сбор и воплощение инноваций с помощью клиентов, сотрудников и партнеров компании.
5. Геймификация. Нематериальные механизмы вовлечения и признания сотрудников, клиентов.