Требования к соискателям
Опыт работы с CRM
опыт работы с Excel, сводные таблицы, ВПР
опыт управления программой лояльности
опыт анализа эффективности клиентских кампаний
навыки создания e-mail, viber, sms рассылок
опыт постановки задач разработчикам по доработке CRM системы
опыт анализа продаж
Обязанности
Разработка плана активностей для клиентов
создание e-mail, viber, sms рассылок (посыл, текст, имиджи);
анализ эффективности e-mail, viber, sms рассылок (статистические отчеты);
выделение сегментов групп в КБ для последовательной коммуникации;
бюджетирование и контроль затрат viber, sms рассылок
разработка предложений по акционной активностью для групп клиентов,
анализ работы магазинов с клиентской базой (выдача карт, продажи по картам),
разработка и внедрение программ мотивации персонала по работе с новыми и старыми клиентами
постановка ТЗ программистам на доработку программы лояльности в рознице и в онлайн магазине, контроль выполнения
Условия работы
Достойный уровень заработной платы (обсуждается индивидуально)
профессиональное развитие
работу с дружной и профессиональной командой
корпоративную скидку до 50% на весь ассортимент компании
все необходимые инструменты для работы и реализации идей
офис в центре города
возможность выбора удобного графика работы: ПН-ПТ, с 9 до 18 или с 10 до 19:00.

6

