Главным банком страны НБУ были приняты и выдвинуты новые требования для рекламы и веб-сайтов банков. Эти требования предусматривают обязанность любого банка предоставлять своим клиентам полную и соответствующую действительности информацию о кредитах и депозитах, тем самым вести честную рекламную политику, сообщая клиентам обо всех условиях риска и действительной стоимости.

Что изменится при раскрытии информации на веб-сайте?

Согласно данным финансового портала Minfin.com.ua, теперь при желании взять онлайн кредит или оформить депозит на сайте банка клиент может ознакомиться абсолютно со всей необходимой ему информацией (годовая ставка по кредиту, наличие и стоимость доп. услуг, периодичность погашения займа и последствие для клиента в случае его просрочки) и скачать для ознакомления в удобной форме.

Также граждане Украины получат возможность воспользоваться калькулятором на сайте любого банка для расчета затрат на кредит (в особенности удобно при займе онлайн) или напротив рассчитать свои доходы по депозитным вкладам.

Правила честной рекламы

Отсутствие визуального шума для полноценного восприятия клиентом информации во всех источниках рекламы (реклама по радио, по телевизору, в интернете, на билбордах).

Реклама в обязательном порядке должна указывать такие моменты как:

• Максимальная сумма кредита (в том числе кредита на карту);
• Срок по кредиту и депозиту;
• Годовая ставка по кредиту и депозиту (соответствующая действительности);
• Минимальная сумма для депозита.

За соблюдением требований НБУ будет следить Управление защиты прав потребителей финансовых услуг, которое работает при Национальном Банке. Подразделение сможет ежедневно мониторить рекламу банков, и следить за исполнением постановления. Также в профильном подразделении действует горячая линия, на которую смогут поступать жалобы о несоответствующей рекламе коммерческих банковских учреждений.

Нарушителям в свою очередь грозит штраф от 50 до 800 необлагаемого минимума доходов граждан.

Из-за кризиса, вызванного распространением Covid-19, и принятие вследствие этого карантинных мер, НБУ временно, а именно до сентября 2020 года, остановил исполнение Постановления Управления Национального банка Украины от 28 ноября 2019 № 141 «Об утверждении Положения об информационном обеспечении банками клиентов по банковским и другим финансовым услугам» и Постановление Управления Национального банка Украины от 14 мая 2020 №62 «Об утверждении изменений в Положение об информационном обеспечении банками клиентов по банковским и другим финансовым услугам».

Источник: https://rau.ua/ru/press-release/novye-trebovanyya/