«Киевгаз» запустил обновленную версию личного кабинета. Новая структура, современный дизайн и еще больше функций – все для того, чтобы клиентам было удобно и понятно общаться с компанией.

Любой потребитель природного газа города Киева может зайти по ссылке https://cabinet.kyivgaz.ua и зарегистрироваться. Если же он уже зарегистрирован в предыдущей версии кабинета, необходимо ввести номер лицевого счета и пароль.

В обновленном личном кабинете появилась функция управления несколькими лицевыми счетами, о которой просили пользователи. Она удобна для тех, кто имеет несколько квартир или же помогает передавать показания и платить за доставку газа пожилым родственникам.

В отличие от предыдущей версии, обновленный личный кабинет работает на любом гаджете. С его помощью клиенты «Киевгаза» могут следить за своими счетами где угодно и когда угодно, а также передать показания счетчика, скачать счет или справку, оплатить за услугу распределения, отправить документы. Так, например, чтобы получить справку о состоянии счета клиенту не нужно идти в центр обслуживания – это можно сделать в личном кабинете.

В отдельный раздел вынесены ответы на вопросы, которые клиенты часто задают, звоня в контакт-центр. Если же пользователь не найдет ответа, то может написать сообщение оператору.